Sylwia Burak jest psychologiem i psychoterapeutą. Ukończyła magisterskie studia w zakresie psychologii i pedagogiki na Uniwersytecie Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Studiowała również na Uniwersytecie Jagiellońskim w ramach programu MOST, w Instytucie Psychologii Wydziału Filozoficznego UJ. Ukończyła 5-letnie, podyplomowe szkolenie psychoterapeutyczne w Krakowie, w nurcie psychodynamicznym i systemowym, pod kierownictwem naukowym prof. dr hab. Bogdana de Barbaro, atestowane przez Polskie Towarzystwo Psychiatryczne; obecnie jest w trakcie procesu certyfikacji.
Mgr Sylwia Burak uczestniczy aktualnie w 4-letnim szkoleniu specjalizacyjnym z Psychologii Klinicznej prowadzonym przez Szpital Uniwersytecki w Krakowie, w ramach którego realizuje m.in. 15-miesięczny program staży specjalizacyjnych na różnych oddziałach psychiatrycznych i somatycznych Szpitala Uniwersyteckiego oraz Szpitala Specjalistycznego im. Ludwika Rydygiera w Krakowie.
Sylwia Burak kwalifikacje zawodowe stale podnosi również poprzez udział w szkoleniach, warsztatach i konferencjach naukowo-dydaktycznych z obszaru psychoterapii, psychologii, psychiatrii. Należy do Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego i Naukowej Sekcji Psychoterapii PTP. Regularnie poddaje superwizji swoją pracę psychoterapeutyczną. Pracuje zgodnie z kodeksem etycznym Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego i Psychologicznego.